Fraîchement revenus du NRF Retail's Big Show 2018, nous vous livrons dans ce rapport notre analyse des grandes tendances Retail de l'année qui n'ont pas encore traversé l'Atlantique.
Dans ce rapport, nous analysons quels sont les problématiques de fond et les défis qui occuperont les acteurs du Retail pour les années à venir.
En téléchargeant gratuitement le rapport, vous découvrirez :
- Une analyse depuis New York de 4 tendances de fond et les insights de grandes enseignes.
- Comment faire la chasse aux irritants dans le parcours d'achat de vos clients ? Nos conseils pour aller plus loin dans l'amélioration de l'expérience client.
- Les 7 clés de succès pour réussir votre Transformation : data, UX, mais aussi formation, compétences et modes de travail.
- Les interviews de Matthieu Pellet, Directeur Digital d'Intersport, et d'Emmanuelle Bach Donnard, Directrice Marketing & Digital de Camaïeu, qui partagent avec nous leur retour d'expérience du NRF.
Bonne lecture !
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+10 ans d'expérience sur la transformation de l'entreprise
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90 consultants experts sur le management et les modes de travail
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350 entreprises accompagnées dans leur transformation
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Une pédagogie expérientielle centrée sur l'humain
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L'agilité au cœur de notre métier et de nos dispositifs de formation